Agent d'Accueil et Administratif Polyvalent - Ccas de Colombes H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Agent d'accueil et appui administratif dans la gestion des dossiers des usagers ; Animation de la salle ressources dédiée aux bénéficiaires du RSA

ACTIVITES PRINCIPALES
-Accueil des usagers et appui dans leurs démarches (CAF, Pôle Emploi...) et réorientation vers les services compétents si
nécessaires
-Mise à jour documentaire : ouvrages de présentation des métiers, affichage des offres de formation et d'emploi
-Saisie et mise à jour des offres d'emploi sur le tableau général à partir des informations transmises par les conseillers en
insertion et les TSI (travailleurs sociaux insertion)
-Saisie des contrats de travail des BRSA sur le tableau général
ACTIVITES SECONDAIRES
-Animation de la salle ressources : appui apporté aux usagers dans leurs recherches d'emploi et de formations sur les sites
dédiés, généralistes comme spécialisés (Pôle Emploi, INDEED, Défi Métiers etc...) ; remontées des statistiques de
fréquentation pour les statistiques mensuelles de l'Espace Insertion sollicitées par le Département des Hauts de Seine
-Appui apporté aux BRSA dans la conception de leurs outils de recherche d'emploi : CV, lettres de motivation

Connaissances techniques
- Le dispositif RSA (critères d'éligibilité)
- Les prestations sociales de la CAF
- Les sites de recherche d'emploi et de formations
Autres connaissances
-Connaissances bureautiques (word, excel, logiciels de création de CV)
-Logiciel SOLIS mis en place par le Département des Hauts de Seine

• Statistiques
• Accueil de la clientèle
• Excel
• Word
• Contrat de travail