Secrétaire Après-Vente Automobile H/F - RM Intérim
Les missions du poste
Depuis plusieurs années, RM Intérim accompagne ses clients et ses intérimaires avec une conviction forte: la proximité, la réactivité et l'humain font la différence. Entreprise à taille humaine et membre d'un groupe familial, nous développons un réseau d'agences implantées partout en France. Nos agences interviennent aussi bien sur des métiers généralistes que sur des secteurs spécialisés, ce qui nous permet de répondre aux besoins d'entreprises de nombreux domaines d'activité.
Au sein d'une concession moderne qui est en constante évolution, vous travaillerez directement en lien avec l'atelier dans le cadre d'un remplacement. Pour notre client, nous recherchons un(e) secrétaire après-vente automobile H/F.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil des clients
- Gérer les traitements administratifs : prise de rdv, e-mailing, gestion des plannings, classement
- Gestion du tableau de bord
- Accueil physique et téléphonique
- Application des procédures
- Gestion balance assurances, suivi des encours, créances après-vente
- Assurer un encaissement
- Effectuer la facturation si besoin
Le profil recherché
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous avez de l'expérience dans le secteur automobile
- Vous avez le sens des priorités
- Vous avez un goût prononcé pour le service client
- Vous êtes à l'aise à l'écrit ainsi qu'à l'oral
- Vous êtes de nature autonome
- Vous êtes minutieux/se
- Vous êtes dynamique
L'expérience dans le domaine de l'automobile (concession/garage indépendant) est impératif
Compétences requises
- Service client
- Travail en équipe
- Facturation
- Encaissement
